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Kontakt Deutschland


ESTEE LAUDER COMPANIES GMBH
M·A·C Division
Domagkstr. 10
80807 München

Geschäftsführerin: Beate Fastrich
Amtsgericht München HRB 73350
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 813990526

Sollten Sie Fragen rund um Ihre Bestellung oder zur MAC Cosmetics Website haben klicken Sie bitte hier.

Antworten auf häufig gestellte Fragen können Sie hier nachlesen.

Bei allgemeinen Fragen zu M·A·C Cosmetics wenden Sie sich bitte an das Consumer Care Center:

Telefon:
0800/ 664 7811 (Mo - Do: 9.30 - 16.00 Uhr, Fr: 9.00 - 14.00 Uhr)
Fax: 089 / 23 686 357
E-Mail: Consumercare-DE@gcc.maccosmetics.com



Kontakt Österreich


ESTEE LAUDER COSMETICS GMBH
M·A·C Division
IZD Tower - 20.Stock
Wagramerstraße 19
1220 Wien
Telefon: +43/ 1/ 53420 0
Fax: +43/ 1/ 53420 34


Kontakt Schweiz


ESTEE LAUDER GMBH
M·A·C Division
Hardtumstraße 11
Postfach 1676
CH-8031 Zürich
Telefon: +41/ 44/ 283 9393
Fax: +41/ 44/ 283 9306


Europäische OS-Plattform
Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist ab dem 9. Januar 2016 für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Diese Plattform wird von der EU-Kommission eingerichtet und über den folgenden Link zugänglich gemacht: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Bitte beachten Sie: Nach Angaben der EU-Kommission ist die OS-Plattform für Verbraucher ab dem 15. Februar 2016 erreichbar.Unsere E-Mail-Adresse lautet: kundenservice@cs.de.maccosmetics.com.