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Leider müssen wir Bestellungen insofern limitieren, als dass Sie pro Kunde und pro Bestellung nicht mehr als 4 Stück desselben Produkts kaufen können. Der maximale Bestellwert liegt bei 650,-€ pro Kunde. Bei Bestellungen auf Rechnung liegt der maximale Bestellwert bei 200 €. Bei Fragen können Sie uns gerne unter +49 (0)800-9010200 oder unter kundenservice@cs.de.maccosmetics.com kontaktieren.
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Einlösen von Gutschein-Codes
Geben Sie Ihren Gutschein-Code in das vorgesehene Textfeld "Gutschein-Codes" während des Zahlungsvorgangs ein. Wenn der Promotioncode akzeptiert wird, wird dies auf der "Bestellübersicht" Seite angezeigt.
Wichtig: Pro Bestellung kann nur ein (1) Gutschein-Code eingelöst werden.
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Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Bankeinzug
- Rechnung
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Wichtige Information:
Zu Ihrer eigenen Sicherheit müssen Rechnungsempfänger und -adresse mit den Daten der verwendeten Kreditkarte übereinstimmen. Wir behalten uns vor Bestellungen die diese Kriterien nicht erfüllen zu stornieren.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in den AGB.
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Falls Sie einen bereits existierenden M·A·C Cosmetics Online Profil haben, können Sie den Bestellstatus Ihrer letzten Bestellungen überprüfen, indem Sie in Ihrem Profil auf „Bestellstatus“ klicken. Hier erhalten Sie alle Informationen rund um Ihre Bestellungen auf M·A·C Cosmetics Online.
Unter „Bestellstatus“ werden Sie aufgefordert, Ihre Emailadresse und Ihr Passwort einzugeben. Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, wird die Tracking-Nummer Ihrer Lieferung angezeigt. So können Sie Ihre Bestellung auf der Internetseite von DHL nachverfolgen.
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In Ausnahmefällen können Bestellungen oder Teilbestellungen von unserem System aus bestimmten Gründen storniert werden:
Ein Produkt / Produkte sind nicht verfügbar.
Schwierigkeit bei der Eingabe der Zahlungsinformationen.
An die angegebene Lieferadresse kann nicht geliefert werden.
Die Bestellung wurde doppelt erfasst.
Stornierung gemäß Kundenwunsch.
Falls Ihre Bestellung storniert wurde, erhalten Sie eine Email mit dem Grund der Stornierung.
Falls Sie hierzu Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren M·A·C Cosmetics Online Kundenservice telefonisch unter +49 (0)800-9010200 oder per Email.
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